利用規約

ナミバランス・ヨガのサービス利用に関する規約

以下の利用規約(以下「本規約」)は、ナミバランス・ヨガ(以下「当スタジオ」または「当社」)が提供するすべてのサービス、施設、ウェブサイト(以下総称して「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

1. 会員資格

1.1 本サービスの会員となるには、以下の条件を満たす必要があります:

  • 16歳以上であること(16歳未満の方は保護者の同意が必要)
  • 本規約に同意すること
  • 当スタジオが定める会員登録手続きを完了すること
  • 会員登録料および会費を支払うこと

1.2 当スタジオは、独自の判断により、理由を開示することなく会員申込を拒否する権利を有します。

1.3 会員は、登録情報に変更があった場合、速やかに当スタジオに通知する責任があります。

2. 会費と支払い

2.1 会費は当スタジオが定める料金表に基づき発生し、事前通知なく変更される場合があります。

2.2 会費は、選択した会員プランに応じて、月払い、3ヶ月払い、または都度払いで支払われます。

2.3 月会費制の場合、会費は毎月1日に自動的に引き落とされます。会費の支払いが確認できない場合、当スタジオはサービスの提供を一時停止する権利を有します。

2.4 一度支払われた会費、登録料、チケット料金は、当スタジオの過失による場合を除き、返金されません。

3. 予約とキャンセル

3.1 クラスへの参加には事前予約が必要です。予約はオンライン、電話、または直接スタジオで行うことができます。

3.2 キャンセルは、クラス開始の24時間前までに行う必要があります。24時間を切ってからのキャンセルについては、以下のポリシーが適用されます:

  • 月会員の場合:ペナルティなし(ただし、繰り返しの遅刻キャンセルがある場合は、予約特権が制限される場合があります)
  • チケット制の場合:1回分のチケットが消費されます
  • ドロップイン(都度払い)の場合:返金はありません

3.3 病気や怪我、緊急事態でのキャンセルについては、個別にご相談ください。医師の診断書などの証明書が必要となる場合があります。

4. スタジオの利用ルール

4.1 会員は以下のスタジオルールを遵守する必要があります:

  • クラスの10分前までに到着すること
  • 他の利用者に迷惑をかけないこと
  • スタジオ内での撮影は許可を得た場合のみ可能
  • 清潔な服装と個人的な衛生管理を保つこと
  • 貴重品の管理は自己責任で行うこと
  • 施設・設備を大切に扱うこと
  • スタッフの指示に従うこと

4.2 当スタジオは、以下のいずれかに該当する会員に対して、サービスの利用制限や会員資格の剥奪を行う権利を有します:

  • 本規約に違反した場合
  • 他の会員や講師に対して迷惑行為や危険行為を行った場合
  • 会費の支払いを怠った場合
  • 健康状態が本サービスの利用に適さないと判断された場合
  • 当スタジオの名誉や信用を毀損する行為があった場合

5. 健康と安全

5.1 会員は、ヨガの練習が自分の健康状態に適しているかどうかを判断する責任があります。特定の健康状態や怪我がある場合は、医師に相談してからヨガクラスに参加することをお勧めします。

5.2 妊娠中、慢性的な健康問題がある、または最近手術を受けた会員は、参加前に講師に通知し、適切な修正や代替ポーズを提案してもらうことをお勧めします。

5.3 会員は、クラス中に不快感や痛みを感じた場合、直ちに練習を中止し、講師に通知する必要があります。

5.4 当スタジオは、適切な衛生基準と安全対策を維持する努力をしていますが、ヨガの練習に伴う固有のリスクがあることを会員は理解し、自己責任で参加するものとします。

6. 免責事項

6.1 会員は、本サービスの利用に関連して生じる可能性のある怪我、損失、または損害に対して、当スタジオが法律で定められた限度を超えて責任を負わないことを理解し、同意するものとします。

6.2 当スタジオは、以下の事項に起因する損害について責任を負いません:

  • 会員自身の過失や不注意
  • 他の会員の行為
  • 会員が正確な健康情報を提供しなかったこと
  • 盗難や紛失(貴重品は会員自身で管理してください)
  • 予測不可能または防止不可能な状況(自然災害、停電など)

6.3 詳細な免責事項については、免責事項ページをご参照ください。

7. 個人情報の取り扱い

7.1 当スタジオは、会員の個人情報を当スタジオのプライバシーポリシーに従って収集、使用、保管します。

7.2 当スタジオは、法的に必要な場合または会員の同意がある場合を除き、会員の個人情報を第三者に開示しません。

8. 知的財産権

8.1 当スタジオのウェブサイト、ロゴ、教材、カリキュラム、およびその他のコンテンツは、当スタジオまたはそのライセンサーの知的財産であり、著作権法および商標法によって保護されています。

8.2 会員は、当スタジオの書面による事前の許可なく、これらの知的財産を複製、配布、または商業的に利用することはできません。

9. 通知と連絡

9.1 当スタジオからの通知は、会員登録時に提供されたメールアドレスに送信されるか、当スタジオのウェブサイトに掲載されます。

9.2 会員は、定期的にメールとウェブサイトをチェックして、重要な情報やスケジュール変更を確認する責任があります。

10. 規約の変更

10.1 当スタジオは、独自の判断により、いつでも本規約を変更する権利を有します。

10.2 重要な変更がある場合は、ウェブサイトへの掲載、メールでの通知、またはスタジオ内での掲示により、会員に通知します。

10.3 変更後も本サービスを継続して利用することにより、会員は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 解約

11.1 会員は、いつでも会員資格を解約する権利を有します。解約を希望する場合は、解約希望月の前月20日までに、書面またはメールで当スタジオに通知する必要があります。

11.2 解約手続きが完了するまで、会費の支払い義務は継続します。

11.3 当スタジオは、会員が本規約に違反した場合、または会員の行動が他の会員やスタッフに悪影響を及ぼす場合、会員資格を一時停止または解除する権利を有します。

12. 準拠法と管轄裁判所

12.1 本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。

12.2 本規約に関連して生じる紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. お問い合わせ

本規約に関するご質問やご意見がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください:

ナミバランス・ヨガ
住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目7−1
メール:info@namibalance.com